Товаров:
На сумму:

Ваша корзина пуста

ТЦ "Фан Фан" 2 этаж 

+7 (343) 328-55-40

ТЦ "Красный Леопард" 3 этаж

+7 (343) 383-28-74

Условия для розничных клиентов

Главная / Опт и розница / Условия для розничных клиентов

Чтобы оформить заказ, необходимо:

 1. Выбрать нужный товар (модель, цвет, размер, количество) и добавить его в корзину ( не более 5 позиций на доставку).

2. Оформить заказ, выбрать способ доставки, способ оплаты, регистрация не обязательна.

3. На указанный Вами e-mail будет направлена копия вашего заказа и данные для оплаты.

  3.1. При предоплате на карту Сбербанка России: после оплаты необходимо отправить копию чека об оплате. 

  3.2. При оплате наличными курьеру: оплата товара производиться при получении.

4. Срок сбора заказа до 3-х рабочих дней!

5. Далее мы высылаем заказанный товар на указанный вами адрес или согласовываем дату и время доставки Вашего заказа.

Оплата товара (на карту СБ либо на рассчетный счет) должна быть произведена в течение 3-х дней, далее заказ аннулируется.

При самовывозе товар бронируется на 2 дня, далее заказ аннулируется.


Возврат и обмен товара:

Условия возврата:

Возврат, либо замена товара осуществляется в случае обнаружения текстильного  или  производственного брака. В случае получения товара ненадлежащего качества компания берет на себя расходы по его пересылке обратно. 

Возврат товара не подошедшего по размеру,цвету,фасону и пр. осуществляется только по завлению покупателя по истечению 3 - х дневной экспертизы.

Оформление возврата:

В случае обнаружения текстильного либо производственного брака необходимо представить на электронный адрес компании претензию в свободной форме с фотоотчетом и описанием дефекта/брака товара.  Условия возврата распространяются на товары,претензии по которым рассмотрены и одобрены отделом по контролю за качеством продукции. Возврат может быть осуществлен после получения письменного уведомления на Вашу электронную почту.

Обратите внимание!

  • Товар с браком должен  быть возвращен с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
  • Отправку товара следует осуществить через терминал любой транспортной компании.