Товаров:
На сумму:

Ваша корзина пуста

ТЦ "Фан Фан" 2 этаж 

+7 (343) 328-55-40

ТЦ "Красный Леопард" 3 этаж

+7 (343) 383-28-74

Возврат и обмен товара

Главная / Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара:

Условия возврата:

Возврат, либо замена товара осуществляется в случае обнаружения текстильного  или  производственного брака. В случае получения товара ненадлежащего качества компания берет на себя расходы по его пересылке обратно. 

Возврат товара не подошедшего по размеру,цвету,фасону и пр. компанией не осуществляется.

Оформление возврата:

В случае обнаружения текстильного либо производственного брака необходимо представить на электронный адрес компании претензию в свободной форме с фотоотчетом и описанием дефекта/брака товара.  Условия возврата распространяются на товары,претензии по которым рассмотрены и одобрены отделом по контролю за качеством продукции. Возврат может быть осуществлен после получения письменного уведомления на Вашу электронную почту.

Обратите внимание!

  • Товар с браком должен  быть возвращен с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
  • Отправку товара следует осуществить через терминал любой транспортной компании.